ИП Каленик А.Е. · УНП 101077943

Публичная оферта

на заключение договора возмездного оказания информационно-обучающих и информационно-консультационных услуг, предоставления доступа к цифровым материалам

Редакция от: 21.08.2026

Дата вступления в силу: после утверждения Исполнителем

Место размещения: https://yours-person.uk/documents/offer/

г. Минск, Республика Беларусь

ИП Каленик А.Е., УНП 101077943, зарегистрированный(ая) в соответствии с законодательством Республики Беларусь, именуемый(ая) в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает дееспособным физическим лицам, не являющимся резидентами Республики Беларусь, заключить договор на условиях настоящей Публичной оферты.

Настоящая Оферта адресована исключительно физическим лицам, достигшим возраста 18 лет и являющимся нерезидентами Республики Беларусь в значении валютного законодательства Республики Беларусь.

Настоящая Оферта не адресована:

физическим лицам — резидентам Республики Беларусь;
юридическим лицам;
индивидуальным предпринимателям и иным лицам, приобретающим Продукт непосредственно для предпринимательской или профессиональной деятельности.

Для таких лиц Исполнитель вправе установить отдельные условия либо заключить отдельный договор.

1. Термины и определения

1.1. Бот

Бот — принадлежащий Исполнителю либо используемый Исполнителем программный интерфейс в мессенджере Telegram, через который Заказчик знакомится с Продуктами, оформляет Заказ, переходит к оплате и получает доступ к приобретённому Продукту.

Адрес Бота: https://t.me/user7pay_bot

1.2. Продукт

Продукт — выбранный Заказчиком отдельный информационно-обучающий или информационно-консультационный продукт Исполнителя, который может включать одно или несколько из следующего:

1. доступ к текстовым, графическим, аудио- или видеоматериалам;

2. доступ к информационно-обучающему модулю в Боте;

3. получение электронных файлов, инструкций, упражнений, чек-листов или рабочих тетрадей;

4. участие в вебинаре, онлайн-встрече или ином дистанционном мероприятии;

5. получение информационной обратной связи;

6. доступ к материалам на определённый срок;

7. иной состав, прямо указанный в Карточке продукта.

1.3. Карточка продукта

Карточка продукта — информация о конкретном Продукте, показанная Заказчику в Боте непосредственно перед акцептом настоящей Оферты и переходом к оплате.

Карточка продукта должна содержать:

название Продукта;
краткое описание и состав Продукта;
формат предоставления;
срок начала оказания услуги или предоставления доступа;
продолжительность доступа, если доступ ограничен по времени;
сведения о наличии либо отсутствии индивидуального сопровождения;
точную стоимость;
валюту платежа;
при необходимости дату и время проведения мероприятия;
иные специальные условия соответствующего Продукта.

Карточка выбранного Продукта является неотъемлемой частью настоящей Оферты применительно к конкретному Заказу.

1.4. Заказ

Заказ — сформированная в Боте заявка Заказчика на приобретение конкретного Продукта с определёнными названием, составом, стоимостью, валютой и иными условиями.

1.5. Заказчик

Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо — нерезидент Республики Беларусь, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее выбранный Продукт.

1.6. Акцепт

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и Карточки выбранного Продукта в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.

1.7. Подтверждение заказа

Подтверждение заказа — электронное сообщение, запись в Боте, электронный документ либо иной сформированный Исполнителем документ, содержащий индивидуальные условия конкретного Заказа.

2. Предмет договора

2.1.

Исполнитель обязуется в соответствии с Карточкой выбранного Продукта:

оказать Заказчику информационно-обучающие или информационно-консультационные услуги;
предоставить доступ к цифровым материалам;
предоставить право личного использования материалов в пределах, установленных настоящей Офертой;
выполнить иные действия, прямо указанные в Карточке продукта,

а Заказчик обязуется принять и оплатить выбранный Продукт.

2.2.

Точное содержание обязательств Исполнителя по каждому Заказу определяется совокупностью:

1. настоящей Оферты в редакции, действовавшей на момент акцепта;

2. Карточки выбранного Продукта;

3. сформированного Подтверждения заказа;

4. специальных условий, показанных Заказчику до оплаты, если такие условия предусмотрены.

2.3.

Каждый отдельно оплаченный Заказ является самостоятельным договором между Исполнителем и Заказчиком.

При приобретении Заказчиком нескольких Продуктов каждый отдельно оформленный и оплаченный Заказ рассматривается как отдельный договор, если в Подтверждении заказа прямо не указано иное.

2.4.

Если в Карточке продукта прямо не указано иное:

Продукт предназначен для самостоятельного личного использования;
Исполнитель не проводит экзаменов и аттестации;
Заказчику не присваивается квалификация;
документ государственного образца об образовании или квалификации не выдаётся.

2.5.

Исполнитель оказывает услуги дистанционно с использованием сети Интернет, Бота, электронной почты, платёжных сервисов и иных технических средств.

3. Стоимость Продукта и валюта платежа

3.1.

Настоящая Оферта устанавливает общие условия приобретения Продуктов и не содержит фиксированного перечня цен.

3.2.

Точная стоимость каждого Продукта указывается в его Карточке непосредственно перед акцептом настоящей Оферты и переходом к оплате.

Стоимость может быть установлена в одной из следующих валют:

российских рублях — RUB;
евро — EUR;
долларах США — USD.

3.3.

Стоимость и валюта, показанные Заказчику в Карточке продукта и на итоговом экране перед оплатой, являются индивидуальными условиями конкретного Заказа и неотъемлемой частью заключённого Договора.

3.4.

Если для одного Продукта предусмотрены цены в нескольких валютах, Заказчик выбирает доступную валюту до перехода к оплате.

Договор заключается на сумму и в валюте, которые указаны в итоговом подтверждении перед оплатой.

Цены одного Продукта, установленные в разных валютах, могут являться самостоятельными фиксированными ценами и не обязаны пересчитываться друг в друга по текущему валютному курсу.

3.5.

После акцепта Оферты и успешной оплаты стоимость конкретного Заказа не может быть увеличена Исполнителем.

Изменение цен на Продукты после заключения Договора распространяется только на будущие Заказы и не изменяет стоимость уже оплаченного Заказа.

3.6.

Стоимость, указанная в Карточке продукта, является суммой, установленной Исполнителем за соответствующий Продукт.

Банк Заказчика, платёжный сервис, эмитент платёжной карты или иной участник платежа может взимать собственные комиссии либо выполнять конвертацию валюты. Размер таких комиссий и применяемый курс определяются соответствующим банком или платёжным сервисом.

Если платёжная страница показывает Заказчику дополнительную комиссию или сумму списания в иной валюте, такая информация должна быть показана до подтверждения платежа.

3.7.

Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после получения Исполнителем или обслуживающим платёжным сервисом подтверждения успешного платежа.

3.8.

При неполной оплате, отклонении платежа, отмене платежа либо непоступлении денежных средств Исполнитель вправе не предоставлять доступ до урегулирования вопроса с оплатой.

4. Порядок акцепта и заключения Договора

4.1.

До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться:

с Карточкой выбранного Продукта;
с полной стоимостью и валютой платежа;
с настоящей Офертой;
с Политикой в отношении обработки персональных данных;
со специальными условиями конкретного Продукта, если они имеются.

4.2.

Акцепт осуществляется путём последовательного совершения Заказчиком следующих действий:

1. выбора Продукта;

2. ознакомления с Карточкой продукта и настоящей Офертой;

3. нажатия в Боте кнопки

«Я нерезидент Республики Беларусь, принимаю Оферту и перехожу к оплате»

либо иной кнопки с аналогичным однозначным смыслом;

4. успешной оплаты выбранного Продукта.

4.3.

Договор считается заключённым в момент получения подтверждения успешной оплаты, при условии что до оплаты Заказчик нажал кнопку принятия Оферты.

4.4.

Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

1. достиг возраста 18 лет;

2. обладает необходимой дееспособностью;

3. является нерезидентом Республики Беларусь;

4. приобретает Продукт для личных целей;

5. указал достоверные сведения;

6. ознакомился с Карточкой выбранного Продукта;

7. ознакомился с настоящей Офертой;

8. понимает характер приобретаемого Продукта;

9. согласен с ценой и валютой платежа;

10. имеет законное право использовать выбранное средство платежа;

11. просит Исполнителя начать оказание услуги или предоставление цифрового доступа сразу после подтверждения оплаты, если Карточкой продукта не предусмотрена иная дата.

4.5.

Индивидуальный номер Договора соответствует номеру Заказа, сформированному Ботом.

Рекомендуемый формат номера:

NR-[год][месяц][день]-[индивидуальный номер]

Например:

NR-20260902-000125

Дата Договора соответствует дате успешной оплаты, зафиксированной информационной системой Исполнителя или платёжного сервиса.

4.6.

В Подтверждении заказа указываются:

номер Заказа и Договора;
номер и дата редакции настоящей Оферты;
название приобретённого Продукта;
стоимость;
валюта;
дата и время акцепта;
дата и время оплаты;
идентификатор платежа;
срок или порядок предоставления доступа.

4.7.

Исполнитель вправе хранить сведения об акцепте, включая номер Заказа, дату и время, идентификатор пользователя Бота, редакцию Оферты, содержание Карточки продукта и сведения об оплате.

5. Порядок оказания услуг и предоставления доступа

5.1.

Порядок, формат, срок начала, продолжительность и объём оказания услуг определяются Карточкой выбранного Продукта.

5.2.

Для Продуктов, предоставляемых автоматически, доступ направляется Заказчику в Боте, по электронной почте либо иным указанным способом после получения подтверждения успешной оплаты.

Если в Карточке продукта не указан иной срок, доступ предоставляется не позднее [15 минут / 1 часа / 24 часов — выбрать подходящий срок] после подтверждения оплаты.

5.3.

Обязательство по предоставлению цифрового файла считается исполненным после направления Заказчику доступного для открытия файла либо действующей ссылки на его получение.

5.4.

Обязательство по предоставлению доступа к модулю или закрытому разделу считается исполненным после активации доступа для учётной записи Заказчика, если Продукт не предусматривает дальнейшее сопровождение.

5.5.

Если Продукт включает последовательное предоставление материалов, сопровождение или обратную связь, обязательства Исполнителя исполняются в течение срока, указанного в Карточке продукта.

5.6.

Если Продукт включает вебинар, онлайн-встречу либо мероприятие, дата, время, способ подключения и правила переноса указываются в Карточке продукта или отдельном сообщении, направленном до оплаты.

5.7.

Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие:

устойчивого доступа в Интернет;
совместимого устройства;
действующей учётной записи в соответствующем мессенджере;
доступа к указанной электронной почте;
программного обеспечения, необходимого для просмотра материалов.

5.8.

Если доступ не был предоставлен в установленный срок или технически не работает, Заказчик должен обратиться по адресу osoznannost.jizni@gmail.com и указать номер Заказа.

Исполнитель обязуется проверить обращение и, в зависимости от обстоятельств:

повторно предоставить доступ;
устранить техническую неисправность;
предложить равноценный способ получения материалов;
перенести срок оказания услуги;
произвести возврат в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и применимым законодательством.

5.9.

Заказчик обязан сообщить о проблеме с доступом в разумный срок после её обнаружения. Неполучение сообщения из-за отключённых уведомлений, переполненного почтового ящика, блокировки Бота Заказчиком либо указания неправильных контактных данных не считается отказом Исполнителя предоставить доступ.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:

1. предоставить Продукт в соответствии с его Карточкой;

2. до оплаты сообщить Заказчику точную стоимость и валюту;

3. обеспечить доступ к действующей редакции Оферты;

4. не изменять условия уже оплаченного Заказа без согласия Заказчика, кроме изменений, улучшающих положение Заказчика;

5. предоставить способ связи с поддержкой;

6. соблюдать применимые требования к защите персональных данных;

7. рассматривать обращения Заказчика в разумный срок.

6.2. Исполнитель вправе:

1. изменять перечень и стоимость Продуктов для будущих Заказов;

2. привлекать специалистов, технических подрядчиков, платёжные сервисы и иных третьих лиц;

3. временно ограничивать доступ для проведения технических работ;

4. приостанавливать доступ при нарушении Заказчиком условий использования материалов;

5. отказать в оформлении Заказа, если его исполнение нарушает законодательство, обязательные ограничения банка или платёжного сервиса;

6. запрашивать сведения, необходимые для подтверждения платежа и исполнения Договора.

6.3. Заказчик обязан:

1. предоставить достоверные сведения;

2. оплатить Продукт в полном объёме;

3. использовать Продукт только лично;

4. не передавать доступ другим лицам;

5. соблюдать авторские и иные исключительные права;

6. не использовать Бот и материалы для противоправных целей;

7. не вмешиваться в работу Бота и не пытаться обходить технические ограничения;

8. своевременно сообщать о технических проблемах;

9. самостоятельно оценивать соответствие Продукта своим целям и состоянию.

6.4. Заказчик вправе:

1. получить Продукт в соответствии с Карточкой;

2. получить информацию о своём Заказе;

3. обращаться в службу поддержки;

4. заявлять требования при непредоставлении или ненадлежащем предоставлении Продукта;

5. отказаться от Договора и потребовать возврат в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и обязательными нормами применимого законодательства.

7. Интеллектуальная собственность

7.1.

Тексты, видео, аудиозаписи, изображения, инструкции, упражнения, методики, структура модулей, дизайн, программные элементы и иные материалы Продуктов охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

7.2.

После оплаты Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право личного использования приобретённого Продукта в течение срока доступа, указанного в Карточке.

7.3.

Заказчик не вправе без предварительного письменного разрешения Исполнителя:

передавать доступ третьим лицам;
размещать материалы в открытом доступе;
продавать, сдавать в аренду или иным образом распространять материалы;
копировать материалы в целях распространения;
записывать и распространять закрытые онлайн-встречи;
изменять материалы и выдавать их за собственные;
использовать материалы для создания конкурирующих продуктов;
извлекать материалы автоматизированными средствами;
удалять обозначения авторства и правообладателя.

7.4.

Приобретение Продукта не означает передачу исключительных прав на материалы.

7.5.

Допускается цитирование небольших фрагментов в пределах, разрешённых применимым законодательством, с указанием автора и источника.

8. Особые условия для Продуктов, связанных с психологией и эмоциональным состоянием

8.1.

Если иное прямо не указано в Карточке продукта, материалы имеют информационно-просветительский и информационно-обучающий характер.

8.2.

Продукты не являются:

медицинской услугой;
медицинской диагностикой;
лечением;
психотерапией;
экстренной психологической помощью;
постановкой психологического или медицинского диагноза;
индивидуальной программой лечения;
заменой обращения к врачу, психотерапевту, психиатру, клиническому психологу или иному квалифицированному специалисту.

8.3.

Исполнитель не гарантирует достижение конкретного эмоционального, психологического, медицинского, семейного, социального, профессионального или иного результата.

Результат использования материалов зависит, в частности, от индивидуальных особенностей Заказчика, его участия и обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.

8.4.

Заказчик самостоятельно принимает решения на основании полученной информации и несёт ответственность за свои действия, за исключением случаев, когда ответственность Исполнителя прямо установлена обязательными нормами законодательства.

8.5.

Материалы не предназначены для использования в экстренных и кризисных ситуациях.

При наличии угрозы жизни или здоровью, мыслей о причинении вреда себе или другим лицам, острого психического состояния либо иной кризисной ситуации Заказчику необходимо незамедлительно обратиться в экстренную службу по месту нахождения или в ближайшую организацию здравоохранения.

9. Отказ от Договора и возврат денежных средств

9.1.

Заказчик вправе направить заявление об отказе от Договора или требование о возврате по адресу:

osoznannost.jizni@gmail.com

В обращении необходимо указать:

номер Заказа;
название Продукта;
дату оплаты;
сумму и валюту;
идентификатор платежа;
причину обращения;
описание технической проблемы, если она имеется.

9.2.

Если Заказчик отказался от Договора до начала оказания услуги и до предоставления доступа к цифровым материалам, Исполнитель возвращает полученную сумму, за исключением документально подтверждённых фактически понесённых расходов, если удержание таких расходов допускается применимым законодательством.

9.3.

Если к моменту отказа услуга оказана частично, размер возврата определяется с учётом:

фактически оказанной части услуги;
уже предоставленных компонентов Продукта;
документально подтверждённых фактически понесённых Исполнителем расходов;
обязательных требований применимого законодательства.

9.4.

Предоставление доступа к цифровым материалам само по себе не лишает Заказчика прав, связанных с недостатками Продукта, непредоставлением оплаченного содержания либо существенным несоответствием Карточке продукта.

9.5.

Если Продукт не был предоставлен по вине Исполнителя и Исполнитель не устранил нарушение в согласованный срок, Заказчик вправе потребовать повторного предоставления либо возврата денежных средств.

9.6.

Отсутствие ожидаемого субъективного результата при надлежащем предоставлении Продукта не является само по себе подтверждением ненадлежащего оказания услуги.

Это условие не ограничивает права Заказчика, которые не могут быть ограничены договором.

9.7.

Акцептуя Оферту, Заказчик просит начать оказание услуги и предоставить цифровой доступ сразу после оплаты, не дожидаясь истечения возможного установленного законодательством страны Заказчика срока отказа.

Если применимое обязательное законодательство связывает начало исполнения или полное предоставление цифрового содержания с утратой права на безусловный отказ, такое последствие применяется только в той мере, в какой это допускается соответствующим законодательством.

9.8.

Возврат по возможности осуществляется тем же способом и в той же валюте, которыми производилась оплата.

При конвертации банком или платёжным сервисом возвращённая сумма в валюте счёта Заказчика может отличаться от суммы первоначального списания из-за изменения курса и комиссий третьих лиц.

9.9.

Срок возврата определяется применимым законодательством и правилами платёжного сервиса. Если обязательный срок не установлен, Исполнитель инициирует возврат не позднее [10] рабочих дней после принятия положительного решения по обращению.

10. Персональные данные

10.1.

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу:

https://yours-person.uk/documents/privacy/

10.2.

Для оформления и исполнения Заказа Исполнитель может обрабатывать данные, необходимые для соответствующих целей, в частности:

имя или указанное Заказчиком обозначение;
имя пользователя и идентификатор в Боте;
адрес электронной почты;
страну проживания;
подтверждение статуса нерезидента;
сведения о Заказе;
дату и время акцепта;
сведения о платеже, не включающие полные реквизиты банковской карты;
сообщения, направленные в службу поддержки;
технические данные, необходимые для обеспечения доступа и безопасности.

10.3.

Исполнитель не требует предоставления избыточных данных, не необходимых для исполнения Договора.

10.4.

Платёжный сервис, мессенджер и банк могут самостоятельно обрабатывать данные Заказчика на основании собственных документов и правил.

10.5.

Принятие настоящей Оферты не является согласием на получение рекламы.

Согласие на рекламные и маркетинговые сообщения, если они направляются, запрашивается отдельно и может быть отозвано независимо от исполнения настоящего Договора.

11. Ответственность

11.1.

Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и применимым законодательством.

11.2.

Никакое положение настоящей Оферты не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя, если такое исключение или ограничение запрещено обязательными нормами законодательства.

11.3.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Продукта, вызванную:

отсутствием у Заказчика доступа в Интернет;
неисправностью устройства Заказчика;
блокировкой Заказчиком Бота;
утратой доступа к учётной записи;
указанием неправильных контактных данных;
ограничениями банка, платёжного сервиса или мессенджера;
сбоями независимой инфраструктуры, находящейся вне разумного контроля Исполнителя,

при условии что Исполнитель предпринял разумные меры для восстановления доступа или предоставления альтернативного способа получения Продукта.

11.4.

Заказчик отвечает за сохранность доступа к своей учётной записи и не должен передавать коды доступа, платёжные ссылки и материалы другим лицам.

11.5.

Исполнитель не отвечает за действия третьих лиц, получивших доступ вследствие нарушения Заказчиком правил безопасности.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1.

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими после заключения Договора и находящимися вне разумного контроля стороны.

12.2.

К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои инфраструктуры, обязательные запреты государственных органов, продолжительные отключения связи, блокировка международных расчётов и иные сопоставимые обстоятельства.

12.3.

Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в разумный срок.

12.4.

Если обстоятельства продолжаются более [30] календарных дней и исполнение утратило смысл, каждая сторона вправе прекратить Договор. В этом случае Исполнитель возвращает стоимость неоказанной части услуги с учётом фактически исполненных обязательств и обязательных требований законодательства.

13. Обращения и разрешение споров

13.1.

До обращения в суд Заказчику предлагается направить претензию по адресу:

osoznannost.jizni@gmail.com

13.2.

Претензия должна содержать достаточную информацию для идентификации Заказа и существа требования.

13.3.

Исполнитель рассматривает претензию не позднее [15] рабочих дней после её получения, если более короткий срок не установлен обязательным законодательством.

13.4.

К Договору применяется законодательство Республики Беларусь.

Выбор законодательства Республики Беларусь не лишает Заказчика обязательной защиты, предоставляемой ему нормами законодательства страны его постоянного проживания, если такие нормы применяются независимо от выбранного сторонами права.

13.5.

При невозможности урегулировать спор путём переговоров он разрешается компетентным судом в соответствии с применимыми правилами подсудности.

Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя обращаться в государственные органы, организации по защите прав потребителей либо суд, если такое право предоставлено обязательным законодательством.

14. Срок действия и изменение Оферты

14.1.

Оферта вступает в силу с даты, указанной в её заголовке, и действует до её отзыва Исполнителем.

14.2.

Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих Заказов.

Новая редакция вступает в силу с даты её публикации либо с иной указанной в ней даты.

14.3.

К конкретному Заказу применяется редакция Оферты, показанная Заказчику и действовавшая на момент акцепта.

Последующие изменения не ухудшают условия уже заключённого Договора.

14.4.

Исполнитель сохраняет архив редакций Оферты и сведения о том, какая редакция была принята по конкретному Заказу.

14.5.

Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

15. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: ИП Каленик А.Е.

Организационно-правовая форма: ИП

УНП: 101077943

Сведения о регистрации: свидетельство о государственной регистрации от 17.05.2022 г.

Банк: БСБанк

BIC/SWIFT: UNBSBY2X

Счёт в EUR: BY49UNBS30130105000100015978

Счёт в USD: BY89UNBS30130105000100015840

Электронная почта: osoznannost.jizni@gmail.com

Служба поддержки: https://t.me/alex7_7777777 / Алексей